INFORMAZIONI SPEDIZIONI IN ITALIA
Si effettuano spedizioni assicurate in tutta Italia. Consegne Crono express in 2/3 giorni lavorativi, effettuate da SDA corriere, (dal lunedì al venerdì , sabato e festivi esclusi), conformemente alla Carta dei Servizi Postali, pubblicata sul sito www.poste.it .
Si effettuano due tentativi di consegna presso l’indirizzo indicato sulla nota di ordine. Il secondo tentativo di consegna viene effettuato automaticamente il giorno lavorativo successivo alla mancata consegna.
All’atto della consegna si :
- consegna la spedizione al destinatario o a persona abilitata al ritiro (componente il nucleo, convivente, collaboratore familiare, portiere, nonché persona addetta alla distribuzione della posta nello stabile), il quale deve apporre la propria firma per esteso;
- in assenza del destinatario al primo tentativo di consegna, si lascia un avviso per informare il destinatario che sarà effettuato un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. In caso di mancata consegna anche al secondo tentativo, si lascerà un avviso di giacenza con i riferimenti dell’Ufficio Postale presso cui il destinatario potrà ritirare la spedizione nei successivi 10 giorni lavorativi, compreso il sabato, che decorrono dal giorno lavorativo successivo alla data del secondo tentativo di consegna indicata sul secondo avviso;
- in caso di mancata consegna (per destinatario irreperibile, indirizzo insufficiente, indirizzo inesatto, indirizzo inesistente, destinatario sconosciuto, deceduto o trasferito, spedizione rifiutata dal destinatario), seguirà una comunicazione dell’impedimento alla consegna (Dossier di Giacenza), con relativa motivazione.
La consegna partirà dal nostro laboratorio, solo dopo la notifica dell’avvenuto pagamento nelle modalità richieste.
Le tempistiche di consegna varieranno in base alla modalità di pagamento prescelta.
È prevista, inoltre, spedizione gratuita per tutti gli ordini pari o superiori a € 150,00 di spesa.
Tutti i nostri prodotti sono consegnati in confezione regalo, contenente all’interno storia e garanzia del gioiello;
Per qualsiasi informazione riguardante la consegna è possibile telefonare al numero 3394612564 o contattare l’Oreficeria Di Rienzo attraverso la LiveChat Messanger.
INFORMAZIONI SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
Modalità di consegna per Crono Internazionale.
Per le spedizioni Crono Internazionale sono previsti uno o due tentativi di consegna a seconda del paese di destino e la consegna verrà effettuata comunque secondo le modalità dell’operatore postale di destino. Il numero di tentativi di consegna previsto per ciascun paese è inserito nelle Schede Paese pubblicate sul sito www.poste.it . In caso di assenza del destinatario viene lasciato al destinatario un avviso di mancata consegna su cui sono riportate data e ora del tentativo di consegna, ufficio presso cui la spedizione è giacente e il termine di giacenza. Il servizio di giacenza è gratuito. Successivamente ai tentativi di consegna previsti per ciascun paese, la spedizione è tenuta in giacenza dall’operatore postale del paese di destino generalmente per 15 giorni, inclusi sabato e festivi. Alla scadenza del periodo di giacenza, la spedizione non ritirata verrà rinviata al mittente.
Tempi di consegna per crono internazionale
Per le spedizioni Crono internazionale gli obiettivi di consegna, conformemente alla carta dei servizi postali, pubblicata sul sito www.poste.it , sono indicativamente:
- 5 giorni lavorativi (per le zone da 1 a 4 come appare automaticamente nella scheda di pagamento), oltre quello di ritiro (salvo formalità doganali per i Paesi UE);
- 7/8 giorni lavorativi (per le zone da 5 a 8 come appare automaticamente nella scheda di pagamento), oltre quello di ritiro (salvo formalità doganali per i Paesi Extra UE);
I suindicati obiettivi di consegna si riferiscono esclusivamente a spedizioni che rispettino le modalità di pagamento stabilite da Oreficeria Di Rienzo.
INFORMAZIONI SU CAMBI E RESI
Per qualsiasi problema sul prodotto consegnato, non si dà la possibilità di effettuare resi ma solo ed esclusivamente l’opportunità di contattare e concordare, modificare o cambiare il prodotto con un gioiello di pari o superiore valore al precedente.
